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Molekula

Support

Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten zu Angeboten, Dokumenten, Qualität und Laborchemie. Nichts gefunden, was Sie brauchen? Sprechen Sie mit einem Chemiker – wir antworten innerhalb eines Werktages.

Über Molekula

Was ist Molekula?

Molekula ist ein in Großbritannien ansässiger Hersteller und Lieferant von Feinchemikalien und Biochemikalien für Forschung, Prozesschemie und industrielle Fertigung. Wir sind seit 2000 tätig und unterhalten Niederlassungen in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, den USA und China.

Ist Molekula ISO-zertifiziert?

Ja. Molekula verfügt über Zertifikate nach ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement) und ISO 14001:2015 (Umweltmanagement). Kopien sind auf Anfrage erhältlich.

Welche Marken betreibt Molekula?

Molekula ist die Muttermarke. Wir betreiben zudem Scafell Organics (feine organische Synthese) und Sherman Chemicals (Großmengen an anorganischen Stoffen und Prozesschemie).

Wo ist Molekula ansässig?

Hauptsitz im Vereinigten Königreich in Newbury, Berkshire, mit Verkaufsbüros in München (Deutschland), Rimini (Italien), Dallas (USA) und Shanghai (China).

Angebote und Bestellungen

Wie erhalte ich ein Angebot?

Klicken Sie auf „Angebot anfordern“ auf jeder Produktdetailseite oder senden Sie eine Liste mit Produkten, Packgrößen und Lieferland an [email protected]. Angebote werden gewöhnlich innerhalb eines Werktages erstellt.

Welche Packgrößen sind verfügbar?

Forschungsmengen (Gramm) bis zur Prozesschemie im mehrkilogrammigen Bereich. Auf der Produktseite sind gelagerte Packgrößen angezeigt; Sondergrößen auf Anfrage.

In welchen Währungen verkaufen Sie?

GBP, EUR und USD. Andere Währungen auf Anfrage.

Welche Zahlungsbedingungen sind verfügbar?

Proforma-Rechnung für Erstanlieferungen; 30-Tage-Frist für etablierte Kunden unter Vorbehalt der Kreditprüfung.

Versenden Sie weltweit?

Ja – von jedem unserer sieben Standorte in über 80 Länder. Der Versand von Gefahrgut erfolgt gemäß ADR-, IMDG- und IATA-Standards.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs kostet pauschal £25 und ist ab einem Bestellwert von £300 versandkostenfrei; die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von sechs Werktagen nach Bestellung. Die Lieferung in Länder der Eurozone kostet pauschal €30 und ist ab einem Bestellwert von €350 inkl. MwSt. versandkostenfrei; die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von sieben Werktagen. Die Lieferung in die USA kostet pauschal $35 und ist ab einem Bestellwert von $400 vor Steuern versandkostenfrei; die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von sieben Werktagen. Die Lieferung nach Kanada und Lateinamerika kostet pauschal $50 und ist ab einem Bestellwert von $750 versandkostenfrei; die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von zehn Werktagen. Bestellungen verlassen unser Haus in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Die Versandkosten für Lieferungen in andere Länder werden mit Ihrer Bestellung mitgeteilt.

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Ja, wenn das Produkt nicht seiner Spezifikation oder dem Analysenzertifikat (CoA) entspricht. Informieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung; wir holen die Ware kostenlos ab und erstatten Ihnen den vollen Betrag oder senden einen Ersatz. Da Chemikalien nach Verlassen unseres Einflussbereichs nicht weiterverkauft werden können, können wir keine Rücksendungen von Produkten akzeptieren, die ihrer Spezifikation entsprechen.

Qualität und Dokumente

Wie finde ich ein Analyse-Zertifikat?

Verwenden Sie die CoA-Suche (/support/coa-lookup) und geben Sie die Chargen-/Losnummer aus Ihrem Behälter ein.

Wie finde ich ein Sicherheitsdatenblatt?

Verwenden Sie den SDS-Finder (/support/sds-finder) oder den SDS-Bereich auf der Produktdetailseite. SDSs sind in Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Spanisch verfügbar.

Hat jeder Chargen eine CoA?

Ja. Jeder versandte Chargenabschnitt verfügt über ein CoA, entweder als hochgeladene PDF-Datei oder als aus den von uns gespeicherten Qualitätskontroll-Spezifikationen für die Charge generiertes Dokument.

Kann ich einen Herstellungsablaufplan oder DMF-Unterstützung erhalten?

Ja — kontaktieren Sie den Verkauf für Produkte, bei denen wir als Herstellerangabe gelten. Wir unterstützen DMF-Dateien und Kundenaudits.

Chemie- und Anwendungsunterstützung

Können Sie eine Sonderqualität herstellen?

Ja. Sondergrade, Partikelgrößen, anhydren Spezifikationen, niedrig-endotoxische Grade und isotope-markierte Varianten sind alle erhältlich – geben Sie Ihre Spezifikationen an, um ein Angebot zu erhalten.

Können Sie eine Syntheseroute oder eine Auftragsherstellung liefern?

Ja — unsere Scafell Organics-Abteilung bietet Contract Manufacturing von Feinchemikalien von Gramm bis mehreren Kilogramm an.

Wo finde ich Anwendungshinweise?

In /Anwendungen und /Artikel. Durchsuchen Sie nach Anwendungsfällen (Proteomik, PCR, Peptidsynthese usw.) für kuratierte Reagenzien-Listen.

Veröffentlicht Molekula Artikel?

Ja — frische Artikel werden in unserem Wissenszentrum unter /articles veröffentlicht. Die Artikel werden von der redaktionellen KI von Molekula aus zitierten Quellen erstellt und ohne weitere Überprüfung freigegeben.

Rechner

Welche Laborrechner bieten Sie an?

Molare Konzentration, Verdünnung (C₁V₁=C₂V₂), %Gew/Vol und %Vol/Vol-Lösungen, Massen ↔ Mol umrechnen sowie Puffer-pH (Henderson-Hasselbalch). Alle Tools unter /calculators.

Wie berechne ich die Molalität?

Teilen Sie die Masse (in Gramm) durch die molare Masse (g/mol), danach teilen Sie das Ergebnis durch das Lösungsvolumen (in Litern). Alternativ verwenden Sie /calculators/molarity.

Angebot anfordern
Teilen Sie uns das gewünschte Produkt und die benötigte Menge mit – auch bei Mengen, die über unsere gelisteten Gebindegrößen hinausgehen. Sie erhalten innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung.
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