الدعم
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة حول العروض، والمستندات، والجودة، والكيمياء المعملية. لا تجد ما تحتاجه؟ تحدث إلى كيميائي — نرد خلال يوم عمل واحد.
ابحث عن شهادة التحليل
ابحث عن شهادة التحليل باستخدام رقم الدفعة.
ابحث عن ورقة بيانات السلامة
ابحث حسب الاسم الكيميائي أو رقم CAS، بخمس لغات.
تواصل مع كيميائي
للمواصفات المخصصة، الكميات الكبيرة، أو النصائح الفنية.
عن موليكولا
ما هو موليكولا؟
موليكولا هي شركة مصنعة ومزودة للكيميائيات الدقيقة والكيميائيات الحيوية مقرها الرئيسي في المملكة المتحدة، وتُقدّم منتجاتها لأغراض البحث والكيمياء العملية والإنتاج الضخم. نحن نعمل منذ عام 2000، ولهنا مكاتب في المملكة المتحدة وألمانيا وإيطاليا والولايات المتحدة والصين.
هل تمتلك موليكولا شهادة ISO؟
نعم، تمتلك موليكولا شهادتي ISO 9001:2015 (إدارة الجودة) و ISO 14001:2015 (إدارة البيئة). يمكن توفير نسخ thereof عند الطلب.
ما هي العلامات التجارية التي تديرها موليكولا؟
Molekula هي العلامة التجارية الأم. نحن نُدير أيضًا Scafell Organics (التركيب العضوي الدقيق) وSherman Chemicals (المواد الكيميائية غير العضوية بالكميات الكبيرة والكيمياء العملية).
أين تقع موليكولا؟
مقر بريطانيا في نيوبري، بيركشاير، مع مكاتب مبيعات في ميونخ (ألمانيا)، ريميني (إيطاليا)، دالاس (الولايات المتحدة الأمريكية)، وشانغهاي (الصين).
الاقتباسات والطلبات
كيف أحصل على عرض سعر؟
انقر على "احصل على سعر" على أي صفحة منتج، أو أرسل قائمة بالمنتجات + أحجام التعبئة + الدولة المستلمة إلى [email protected]. تُصدر العروض السعرية عادة خلال يوم عمل واحد.
ما هي أحجام التعبئة المتاحة؟
كميات البحث (بالمليغرام) عبر مقياس الكيمياء العملية (عدة كيلوجرامات). تُظهر صفحة المنتج الحزم المتوفرة في المخزون؛ تُقدَّم أسعار الحزم حسب الطلب.
في أي عملات تُباع المنتجات؟
جنيه إسترليني، يورو، دولار أمريكي. عملات أخرى حسب الطلب.
ما هي شروط الدفع المتاحة؟
فاتورة افتراضية للطلبات الأولى؛ دفع خلال 30 يومًا للعملاء المُسجّلين بشرط مراجعة الائتمان.
هل تُرسلون شحنات دوليًا؟
نعم — من أحد مراكزنا الخمسة إلى أكثر من 80 دولة. يتم التعامل مع شحن البضائع الخطرة وفقًا للمعايير ADR وIMDG وIATA.
الجودة والوثائق
كيف أجد شهادة التحليل؟
استخدم ميزة البحث عن شهادة التحليل (CoA) (/support/coa-lookup) وأدخل رقم الدفعة / اللوحة من حاويتك.
كيف أجد ورقة بيانات السلامة؟
استخدم أداة البحث في ورقة البيانات الأمنية (SDS) (/support/sds-finder) أو قسم ورقة البيانات الأمنية في صفحة المنتج. تتوفر ورقات البيانات الأمنية باللغة الإنجليزية، والألمانية، والفرنسية، والإيطالية، والإسبانية.
هل يحتوي كل دفعة على شهادة تحليل؟
نعم. كل دفعة مُرسَلة تُرفَق بشهادة المطابقة (CoA) إما كملف PDF مُرفق أو مُنشأ من بيانات المواصفات الخاصة بالجودة التي نحتفظ بها للدفعة.
هل يمكنني الحصول على مخطط تدفق التصنيع أو دعم ملف التسجيل الدوائي (DMF)؟
نعم — تواصل مع المبيعات للمنتجات التي نكون فيها المُصنّع المسجّل. نقدّم الدعم في إعداد ملفات DMF والتدقيق من قبل العملاء.
الدعم الكيميائي والتطبيقات
هل يمكن إعداد درجة مخصصة؟
نعم. تتوفر درجات مخصصة، ومقاسات جسيمات مختلفة، ومواصفات خالية من الماء، ودرجات منخفضة الـendotoxin، ونماذج مُعدّة بالنظائر — يُرجى إرسال طلب عرض بمواصفاتك.
هل يمكنكم تزويدنا بمسار توليف أو تصنيع منعقد؟
نعم — يوفر فرع سكافيل أورغانيكس تصنيعًا تجاريًا للمركبات الدقيقة بمقاييس من الجرام إلى عدة كيلوجرامات.
أين أجد ملاحظات التطبيقات؟
في /التطبيقات و /المقالات. تصفح حسب حالة الاستخدام (البروتينوميك، تفاعل البلمرة المتسلسل، تصنيع الببتيدات، إلخ) للحصول على قوائم مُختارة مسبقًا من المواد الكيميائية.
هل تُصدر موليكولا مقالات؟
نعم — تُنشر مقالات جديدة في مركز المعرفة لدينا على /articles. تُكتب المقالات بواسطة الذكاء الاصطناعي التحريري لـ Molekula بناءً على مصادر مُستشهد بها، ثم تُصدر دون مراجعة إضافية.
الآلات الحاسبة
ما الحاسبات المعملية التي تقدمونها؟
التركيز المولي، التخفيف (C₁V₁=C₂V₂)، المحاليل المئوية (الوزن/الحجم و الحجم/الحجم)، التحويل بين الكتلة والعدد المولي، وحساب درجة الحموضة للمحفظة (معادلة هيندسن-هاسيلباخ). كلها متاحة في /calculators.
كيف أحسب التركيز المولي؟
اقسم الكتلة (بالغرامات) على الوزن الجزيئي (غ/مول)، ثم اقسم الناتج على حجم المحلول (باللترات). أو استخدم /calculators/molarity.