Assistenza
Trova un certificato di analisi
Inserisci il numero di lotto stampato sul tuo contenitore. Conserviamo i certificati di analisi (CoA) per ogni lotto di prodotto spedito e possiamo generare un certificato in tempo reale basato sulle specifiche del lotto.
Come funziona la ricerca del CoA
Ogni partita spedita di un prodotto Molekula viene registrata con un numero di lotto e i risultati delle analisi di controllo qualità. Inserendo il numero di lotto, viene restituito il relativo Certificato di Analisi. Se il PDF non è stato caricato ma i dati specifici per ogni partita sono disponibili, generiamo in tempo reale un CoA basato su tali specifiche, garantendo sempre un documento disponibile per il vostro controllo qualità.
Se il lotto non è registrato in alcun modo — ad esempio un vecchio campione precedente alla nostra catalogazione digitale — contattateci. Di solito siamo in grado di recuperare i certificati di analisi storici entro un giorno lavorativo.
FAQ
Dove è stampato il numero di lotto/batch?
Sul fronte dell'etichetta del contenitore e sui documenti di spedizione. Di solito è un codice alfanumerico breve (es. 24A-1387B).
Perché stai generando un CoA invece di darmi il PDF?
Quando il PDF caricato per quel lotto non è disponibile, generiamo un certificato di analisi equivalente basato sui dati di controllo qualità per singolo lotto presenti nel nostro sistema qualità. I dati sono identici.
Posso ottenere un CoA per un lotto che non ho ancora ricevuto?
I certificati di analisi (CoA) vengono rilasciati solo per i materiali spediti. Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, contatta il team commerciale per un aggiornamento sulle tempistiche di spedizione.